בוט קולי AI בעברית
הנציג הווירטואלי שסוגר לכם פינות 24/7
תדמיינו רגע את התרחיש הבא:
על הקו נמצאת לירון.
הקטע המטורף? הנציגה הזו היא למעשה בוט קולי מבוסס בינה מלאכותית, שעובדת מסביב לשעון בחריצות, לא מתלוננת ומשפרת את עצמה משיחה לשיחה.
אנחנו באוטומיישן סקול בונים ומטמיעים סוכנים קוליים חכמים מבוססי AI בעברית
- לידים נשרפים: כל דקה שעוברת מרגע השארת הפרטים מקטינה את הסיכוי לסגירה. נציגים אנושיים לא יכולים להיות זמינים 24/7.
- זמן יקר מבוזבז: כמה שעות בשבוע אתם או הצוות שלכם מבזבזים על שיחות תזכורת ומעקב? אלו משימות סיזיפיות ששואבות אנרגיה.
- עלויות שכר מטורפות: להחזיק נציג (או מוקד) שעושה עבודת "פינג-פונג" טלפונית עולה הון.
- שחיקה וחוסר עקביות: נציג בשר ודם עובד לפי מצב רוח. בוט עובד לפי תסריט מדויק - 100% מהזמן.
כשהטלפון הופך לצוואר הבקבוק הראשי של העסק
נציג אנושי
- מוגבל לשעות פעילות (8-9 שעות ביום), תלוי בעומס במשרד
- משתנה. נתון לשחיקה, עייפות, מצב רוח ו"חורים" בזיכרון
- דורש הזנה ידנית של נתונים ב-CRM (שלרוב נשכחת)
- כל שיחה דורשת נציג אחד. הגדלת הנפח מחייבת גיוס
בוט קולי AI
- זמין מיד, עונה ומוציא שיחות 24/7, ללא עיכובים
- חד ומדויק. נאמן לתסריט, וללא מצבי רוח משתנים
- מעדכן אוטומטית את הסיכום והתובנות ב-CRM בסיום כל שיחה
- יכול להוציא אלפי שיחות במקביל בלחיצת כפתור
איזה סוגי שיחות הבוט הקולי יודע לעשות?
- סינון וחימום לידים חכם: הליד משאיר פרטים? הבוט מתקשר, מוודא רלוונטיות, שואל על תקציב, ואם הליד חם - מעביר אותו ישירות לאיש המכירות שלכם.
- מענה ראשוני לשיחות נכנסות: הבוט מקבל את השיחה תוך שניות, עונה על שאלות נפוצות ומנתב את השיחה רק אם צריך.
- תזכורות לאירועים ופגישות: הבוט מתקשר יום לפני, מוודא הגעה, ואם הלקוח מבטל - מעדכן את היומן אוטומטית.
- סקרי שביעות רצון: שיחה קצרה ואדיבה אחרי רכישה כדי לוודא שהכל תקין, או כדי לבקש דירוג וחוות דעת בגוגל.
- כל תרחיש של שיחה יזומה שאתם או הצוות שלכם מוציאים. לגבי נושאים רגישים - צריך לבחון כל מקרה לגופו.
סינון וחימום לידים
הליד משאיר פרטים? הבוט מתקשר, מוודא רלוונטיות, שואל על תקציב, ואם הליד חם - מעביר ישירות לאיש המכירות.
מענה לשיחות נכנסות
הבוט מקבל את השיחה תוך שניות, עונה על שאלות נפוצות ומנתב את השיחה רק אם צריך.
תזכורות ואישורי פגישות
הבוט מתקשר יום לפני, מוודא הגעה, ואם הלקוח מבטל - מעדכן את היומן אוטומטית.
סקרי שביעות רצון
שיחה קצרה ואדיבה אחרי רכישה כדי לוודא שהכל תקין, או כדי לבקש דירוג וחוות דעת בגוגל.
שיחות יזומות מותאמות
כל תרחיש של שיחה יזומה שהצוות שלכם מוציא. אנחנו בונים פתרון מותאם לכל סוג שיחה.
בוט קולי מבוסס AI לא מתאים לכל עסק. אבל אם יש לכם מסה של לידים שצריך לסנן, פגישות שצריך לתזכר, או תהליכי שירות שחוזרים על עצמם – הבוט הקולי הוא ה-Game Changer שלכם.
השאירו פרטים, נבדוק את ההתאמה של העסק שלכם, ונציג לכם הדגמה חיה של איך זה נשמע ונראה באמת.
איך אנחנו עושים את זה? (תהליך העבודה שלנו)
קביעת אופי, תסריט שיחה, חוקי ברזל ו-Fallbacks למקרה של שאלות לא מוכרות.
חיבור למספר טלפון ישראלי, CRM, יומן גוגל ומערכות אוטומציה.
מעקב אחרי הקלטות, תמלולים ודיוק הפרומפט מיום ליום.
