ב-2025 הביקוש לפרויקטים באוטומציה עסקית בשילוב AI רק עולה, וכך גם החיפוש אחרי מקומות שמלמדים את התחום. הבחירה באופן הלימוד המדויק היא מאוד חשובה לכל מי שרוצה להיכנס לעולם האוטומציה העסקית, והרבה פעמים עולה השאלה האם ללמוד לבד או בקורס מקצועי. במאמר נראה את היתרונות והחסרונות של האפשרויות ומהי הדרך הכי טובה להצליח בכל שיטת לימוד בה נבחר.
בתור חוקר אוטומציות ו-AI, משנה לשנה, עם כל שדרוג מטורף של הכלי האחרון, אני עובר מחדש חוויה חוץ גופית. הפעם האחרונה היתה שגיליתי ש-GEMINI, כלי הבינה מלאכותית של גוגל, זמין במסלול חינם ב-בMAKE! במילים אחרות, אפשר לייצר על חשבון בעל הבית אוטומציות משוגעות. במאמר נסקור את האפשרויות ונראה איך עושים את זה צעד אחרי צעד.
מזל טוב, הצטרף אליכם לקוח חדש! השאלה היא - מה אתם עושים עכשיו? נותנים לו להסתדר לבד עם השירות \ מוצר \ קורס שאתם מציעים או שהוא עובר תהליך קליטה איכותי שמחזק באופן מיידי את הבחירה בכם. זה בדיוק אונבורדינג (Onboarding), תהליך קליטת לקוח חדש - נקודת מפתח חשובה לכל עסק שקובעת במידה רבה את שביעות הרצון של הלקוח ובהתאם את אורך החיים שלו וההמלצות שהוא עתיד לתת לכם. אז אם אפשר לעשות הכל אוטומטי, למה לא בעצם?
בין אם אתם חדשים בעולם האוטומציה העסקים או יש כבר כמה תהליכים מאחוריכם,
המאמר הבא בשבילכם: אני הולך להראות לכם 5 מערכות אוטומציה חינמיות שאנשי אוטומציה מכורים אליהן, ועכשיו הגיע התור שלכם!
אם אתם לקראת בחירה של הכשרה מקצועית וקריירה חדשה - המאמר הזה בול בשבילכם.
בחירת מקום לימודים מדויק משפיעה במידה רבה על ההצלחה שלכם בתחום, אז שווה להקדיש את הזמן הראוי לדבר הזה וכמובן - לדעת לעשות את זה נכון.
ריכזתי לכם את הטיפים הכי חשובים כדי שתעשו את הבחירה המושלמת!
שאלונים הם כלי חכם ויעיל שעוזרים לעסקים במגוון דרכים: לחמם לידים, לאסוף מידע רלוונטי, להעניק חווית לקוח איכותית, ואפילו לשפר תהליכים פנימיים. הכלי הכי אהוב היום בקהילת האוטומציה הוא ללא ספק פיל אאוט - ככה שהיה שווה להקדיש בשבילו מאמר בבלוג.
בשורות הבאות נעמיק בכל מה שצריך לדעת על Fillout: יתרונות על פני אחרות, איך עובדים איתו ומה באמת הוא יודע לעשות. הולך להיות כיף!
אם חשבתם שה-AI יודע לעשות קסמים, חכו עד שתראו את הביצועים שלו כשהוא בא ביחד עם תהליכי אוטומציה עסקית: לא פחות מחוויה חוץ גופית. טוב - לפחות לגיקים של אוטומציה כמוני.
במאמר נראה למה השילוב הזה כל כך חזק, כמה דוגמאות מתוך פרויקטים ומה צופן לנו העתיד.
כל מי שעובד עם אוטומציות נתקל לפחות פעם ביום בצורך מאוד בסיסי: לעשות טסט לוובהוקים.
נשמע פשוט אבל לא תמיד הדרך הכי טובה היא להטריג את הטריגר המקורי. החדשות הטובות הן שיש מערכת שנותנת לנו את המענה המדויק לצורך של שליחת טסט לוובהוק. כן זה בחינם וכן זה סופר פשוט!
בואו נכיר את POSTMAN…
נוודות דיגיטלית זאת תופעה מרתקת: היא מאפשרת לאנשים לשלב בין עבודה לבין חופש, גיוון וספונטניות. החלום להיות נווד דיגיטלי קיים לא רק אצל ח'ברה צעירים אלא גם אצל זוגות נשואים ואפילו עם ילדים. ההתפתחות הטכנולוגית מאפשרת לייצר הכנסה מכל מקום בעולם - כל עוד יש נוף יפה וחיבור טוב ל-Wifi.
אבל כמובן שלא הכל ורוד: במאמר נסקור באופן יסודי את הטרנד, נעבור על יתרונות וחסרונות של נוודות, נכיר יעדים מומלצים, מקצועות מתאימים וכמובן איך מתחילים במסע להפוך לנווד דיגיטלי.
כל בעל עסק שמפרסם בדיגיטל - בין באורגני בין בממומן (ובעיקר כל איש מכירות) מייחל שיגיעו אליו רק לידים חמים:
כאלה שמחכים לשיחה איתו, יודעים בדיוק מה הוא מציע ואפילו מחכים כבר לסגור איתו.
לרובם - החלום הזה מתנפץ כל יום כשהוא נתקל בלידים שלא מכירים אותו, לא סגורים מה הם בכלל רוצים ואפילו לא זוכרים שהשאירו פרטים. התמונה משתנה שמכניסים למסע הלקוח אלמנטים של חימום לידים. במאמר נראה מספר שיטות איך עושים את זה. בואו נגיד שאחרי קריאה ויישום הדברים הלידים שלכם כבר לא יהיו אותו הדבר!
אם אתם מתכננים רילוקיישן לתאילנד או חושבים על שהייה ארוכת טווח כנוודים דיגיטליים בממלכה הקסומה במזרח, כנראה שמעתם על הויזה המושלמת בשבילכם: ויזת DTV.
>במאמר הזה אשתף אתכם בתהליך המדויק שעברתי עם המשפחה שלי מרגע היציאה למסע מקופנגן ועד קבלת הויזה המיוחלת. לנו זה לקח כ-5 ימים, מקווה שלכם יקח פחות בזכות הטיפים שתקבלו בשורות הבאות.
לא כל הלידים נולדו שווים. בעולם הדיגיטל התחרותי של היום צריך להתייחס במלוא הרצינות לכל פנייה – אבל איך מבדילים בין אחד "שרק מתעניין" לליד רותח שרק מחכה להפוך ללקוח משלם?
כאן נכנסת לתמונה הבינה המלאכותית שבתהליך אוטומטי יודעת לדרג את איכות הליד - או במילים אחרות: הסיכוי שהוא יסגור איתנו. במאמר נראה איך להשתמש ב-AI לליד סקורינג יעיל, אילו פרמטרים חשובים כדאי להכניס לחישוב, ואיך אוטומציה חכמה יכולה לשדרג את אחוז הסגירות שלנו.
למה אוטומציה עסקית כל כך מבוקשת בתקופה הזאת? איך נראה יום בחיי איש אוטומציה? עם מה עובדים יותר - עם אנשים או עם מערכות? והכי חשוב, איך מביאים את הלקוחות המשלמים הראשונים?
על כל השאלות האלה נענה במאמר הבא ואפילו נראה איך נכנסים לתחום המדהים הזה כמה שיותר מהר.
מה גרם לנו לעזוב באוגוסט 2024 את ישראל לתאילנד עם 2 קטנטנים? איך מייצרים שגרה לילדים במדינה זרה? איך מצליחים לשמור על פרודוקטיביות באי שבכל רגע יש אטרקציה חדשה שלא בא לך לפספס? מאמר באווירה קצת שונה שמספר את הסיפור שלנו על הרילוקיישן הטרי לתאילנד.
בתור הבעלים של אוטומיישן סקול, בית ספר להכשרת יועצי אוטומציה עסקית, לפחות פעם ביום אני מקבלים מהתלמידים לפחות התייעצות אחת לגבי תמחור פרויקט.
ואני לגמרי יכול להבין: לתמחר פרויקט בצורה מדויקת, כך שתהיה רווחית ומשתלמת עבורינו והוגנת כלפי הלקוח היא משימה לא פשוטה, אפילו לאנשי אוטומציה ותיקים.
במאמר נסקור 3 מודלים לתמחור, ונראה מתי מומלץ להשתמש בכל אחד מהם. שווה קריאה גם לאנשי אוטומציה וגם לעסקים שלקראת פרויקט חדש.
בעולם העסקי של 2024, ההבדל בין עסק שורד לעסק משגשג טמון ביכולת לנהל ביעילות כל תהליך בפעילות העסקית - מהלקוחות ועד המלאי, מהמשימות ועד הפרויקטים. כאן נכנסת לתמונה מערכת CRM שהיא הנשק הסודי של עסקים קטנים חכמים.
תארו לעצמכם: לקוחות שחוזרים שוב ושוב, צוות מכירות שפועל ביעילות מקסימלית, ומידע עסקי קריטי שזמין לכם בלחיצת כפתור. נשמע כמו חלום? בעזרת מערכת CRM מתאימה, זה יכול להפוך למציאות.
במאמר זה נחשוף בפניכם את כל הסודות: איך לבחור את המערכת הנכונה, אילו יתרונות תפיקו ממנה ואיך היא יכולה להפוך את העסק שלכם למכונה משומנת. בין אם אתם עסק מתחיל או עסק ותיק שמחפש להתייעל - המאמר הבא בול בשבילכם!
בעולם האיקומרס התחרותי של ימינו, רוב בעלי החנויות מתמקדים בהבאת תנועה לאתר והשגת רכישות מיידיות. אבל הסוד האמיתי להצלחה קצת יותר מורכב, והנא נקרא "מסע לקוח". במאמר נבין מה החשיבות של מסע לקוח מדויק, נצלול לכמה דוגמאות ונגלה איך הוא יכול להפוך את החנות המקוונת שלכם למכונת רווחים אמיתית.
מסע לקוח איכותי, מושקע ואוטומטי כבר מזמן לא נחלתם הבלעדית של העסקים הגדולים. באונליין של היום עסק שמפרסם ולא מייצר מסע הוליסטי מפספס לא רק רווחיות גבוהה יותר אלא חווית לקוח מעולה. מנגד, עסקים שכן משקיעים במסעות לקוח מקצועיים ישימו את עצמם מהר מאוד בפרונט. בואו נראה איך עושים את זה.
להיות בתאילנד זה לא רק חופשה חלומית; זה גם הזדמנות ללמוד על שיווק מסורתי. במהלך החופשה שלי בתאילנד עם המשפחה, נחשפתי לכמה עסקים שמהם לקחתי השראה, וזה גרם לי לחשוב איך השיעורים האלה יכולים לעזור גם לך! הבחירה היתה קשה אבל ליקטתי את ה-3 הכי חזקים.
וזאת לא התחלה של בדיחה אני פשוט רואה בזמן האחרון הרבה בלבול סביב תחומי האחריות אצל ספקים שונים בתחום הדיגיטל. אז החלטתי לעשות סדר. הבלבול הזה גורם לפעמים לאכזבה מסוימת מצד הלקוח, נטו בגלל חוסר הבנה מה התפקיד של הבנאדם שמולו הוא עובד, מה תחומי האחריות שלו ולא פחות חשוב - מה לא. אז אני מרים את הכפפה וכותב מהניסיון האישי שלי, בתור מי שמכיר את כל התחומים האלה כמעט עשור.
המונח "אוטומציה" הפך לאחד המילים הלוהטות ביותר בתקופה האחרונה. עם התפתחות הטכנולוגיה והצורך הגובר בייעול תהליכים, נוצרו שני תפקידים מרכזיים בתחום זה: מפתח אוטומציה ואיש אוטומציה עסקית.
לשניהם אמנם מטרה משותפת - לייעל ולשפר תהליכים - אך הדרכים שבהן הם משיגים זאת שונות באופן משמעותי. במאמר זה, נעמיק בהבדלים בין שני התפקידים הללו ונבחן את היתרונות והחסרונות של כל גישה.
הבלבול בין השניים מובן, ולכן במאמר הבא אעשה סדר בין שני המקצועות, ונבין מה כולל כל אחד מהמקצועות.
אנשי מכירות מקצוענים שואפים תמיד להשתפר, ואני לגמרי בעד: להתאמן על חיבור טוב יותר עם הלקוחות, לשפר את איכות השאלות שלהם וכמובן לטפל טוב יותר בהתנגדויות. אבל מה אם בנוסף לכל זה היתה דרך, אוטומטית לחלוטין, שמשפרת משמעותית את אחוז הסגירה של העסקאות? הייתם מרשים לעצמכם להתעלם ממנה?
אוטומציה שיווקית היא סדרה של פעולות אוטומטיות שהמטרה שלהן היא לשפר את תהליכי השיווק של העסק. היום יש מגוון רחב של ערוצי שיווק והעברת מסרים, ושילוב של אוטומציות לא רק חוסך זמן (והרבה!) אלא משפר את האיכות של המתעניינים ואפילו את חווית הלקוח. כל אלה משפיעים בסופו של דבר על ההכנסות והרווחים. כלי האוטומציה השיווקית היום מגוונים והשימוש בהם לא מצריך ידע בקוד. המערכות פשוטות ומאוד ויזואליות ואפשר ממש תוך כמה דקות לבנות אוטומציות בתהליכי השיווק שלא מביישות ארגונים וחברות ענקיות. והדבר היפה כאן? העלויות של האוטומציות האלה זניחות ביחס לתמורה שמקבלים מהן! גם בזמן, גם בכסף וגם במקצועיות.
כל עסק שמפרסם היום באונליין עובד עם מערכת כזאת או אחרת לסליקת אשראי. הבחירה במערכת איכותית, גמישה עם אפשרות לשילוב תהליכי אוטומציה.
השנה 1690. אחת הנשמות הגבוהות שראה העולם היהודי הגיעה לעולם. מעבר להקמת תנועת החסידות אחת הפעילויות המשמעותיות של הבעל שם טוב היתה להוריד את "חכמת הקבלה" לעם: היתה לו יכולת מופלאה לקחת מושגים עמוקים וגבוהים שהיו ידועים למקובלים בלבד, לפשט אותם ולהנגיש "לאנשים הפשוטים מהשוק" - שיוכלו גם להכיר את סודות התורה ולהפיק מהם תועלת בחיים. (כמובן שהוא קיבל הרבה ביקורת אבל זה כבר נושא אחר)
קורסים דיגיטליים הם ללא ספק עולם מדהים ורווחי, ובעזרתו אפשר למנף את ההכנסות של העסק. כמו בכל דבר גם כאן מסתתר הרבה כסף על הריצפה כשלא יודעים איפה לחפש אותו. כמובן שבשביל זה יש אוטומציות ובמאמר הזה נראה 3 אוטומציות שישפרו את הרווחיות של הקורס הדיגיטלי שלכם!
אומרים שמה שלא מודדים אי אפשר לשפר. המשפט הזה כל כך נכון ורלוונטי במיוחד לעולם המכירות: בתור בעלי עסק הדבר שהכי מעניין אותנו הוא כמובן… הכנסות! אם יש לכם צוות מכירות או אפילו אתם עושים את המכירות בעצמכם, המאמר הבא יראה לכם בדיוק איך למדוד את הביצועים של הסגירות, ובהתאם לזה לשפר אותם. זה יותר מורכב ממה שאתם חושבים ובדקות הקרובות תדעו בדיוק איך עושים את זה!
אין עסק שלא היה רוצה לשלב אוטומציות בתהליכי השיווק והמכירות שלו. הרבה פעמים "אוטומציות לווצאפ" יכול להישמע מורכב, מסורבל ואפילו יקר. הבשורות הטובות: עם GREEN API זה בדיוק להיפך!
מערכת קלה, מהירה ואפילו זולה. המאמר הבא נסקור את אחת המערכות הפופולאריות לשליחת הודעות אוטומטיות לווצאפ. מוכנים? תוך 10 דקות מעכשיו יכולה להיות לכם את האוטומציה הראשונה שלכם לווצאפ!
אחד הדברים הכי חשובים בעולם השיווק הוא לדעת איפה לשים את המשאבים כדי לייצר יותר מכירות. ובשביל זה אנחנו צריכים לדעת לא רק מאיפה מגיעים הלידים שלנו, אלא מאיפה מגיעות המכירות. פשוט אבל הדבר הזה הוא עקב אכילס להרבה מאוד עסקים. במאמר הזה נעשה סדר ונראה מה הצעדים הראשונים לקבל בהירות לגבי מקורות ההגעה המובילים של העסק שלכם.
איירטייבל היא פלטפורמה ייחודית לניהול מידע, שמשלבת את היתרונות של גיליונות אלקטרוניים מוכרים כמו גוגל שיט, עם ממשק משתמש ידידותי, ויזואלי שמשלב אוטומציות ואפשרויות מתקדמות. לא סתם איירטייבל קיבלה את הכינוי ״אקסל על סטרואידים״.
במאמר זה, אסביר מה בדיוק איירטייבל מציעה, איך היא יכול לייעל משמעותית את העבודה בעסק שלכם, ונראה גם כמה דוגמאות מעשיות לשימוש באיירטייבל בתחומים שונים. בואו נצלול פנימה ונגלה שיכול מאוד להיות, שאיירטייבל היא הפתרון שחיפשתם עבור העסק שלכם.
אם גם אתם כמוני, בטח עברתם לא פעם במצב שבו רציתם להגדיל את ההכנסה החודשית שלכם דרך האינטרנט. בין אם זה כדי לשפר את רמת החיים, לחסוך יותר או סתם מרגשת לכם המחשבה על יצירת הכנסה פאסיבית - האינטרנט מלא באפשרויות כאלה. אבל איזו דרך היא באמת הכי טובה?
נטישת עגלה היא אתגר משמעותי עבור כל מי שמוכר מוצרים, שירותים וקורסים אונליין.. נתונים מראים שבממוצע, כ-70% מהגולשים שמוסיפים מוצרים לעגלת הקניות, בוחרים בסופו של דבר לנטוש את העגלה מבלי להשלים את הרכישה. אבל רגע לפני שאתם נלחצים מהמספר הזה, אני הולך לשבור כאן מיתוס.
כמעט כל עסק שמפרסם היום באונליין צריך אוטומציות. ובשלב כלשהו בתחילת הדרך, צריכה להתקבל ההחלטה גורלית באיזה מערכת אוטומציה להשתמש מבין 2 המערכות המובילות היום בעולם ה No Code של האוטומציה:
Zapier (זאפייר) ו-Make (מייק).
נכון להיום ערוץ התקשורת העיקרי של עסקים עם הלקוחות הוא ללא ספק הוואטסאפ. ערוץ נגיש, זמין, מהיר וכולנו כל היום שם. כמו כלי עסקי - גם בעולם הוואטסאפ יש סוגים שונים של מערכות, גישות ושיטות שיווק.
אז אנחנו כאן כדי לעשות סדר, ובמאמר הזה נסקור את 2 סוגי המערכות:
וואטסאפ רשמי (WhatsApp API)
וואטסאפ לא רשמי.
בתור מורה לאוטומציה יוצא ששואלים אותי כמה פעמים בשבוע מה זה וובהוק.
בהתחלה הייתי עונה על השאלה הזאת כנראה משהו בסגנון "ממשק API בין מערכות שמייצר אינטגרציות מיידיות" ובתגובה הייתי מקבל משפטים כמו "חבל ששאלתי"... ולכן עם הזמן פיתחתי מיומנות של העברת מסרים באמצעות מטאפורות, כדי להסביר דברים מורכבים בצורה פשוטה.
אוטומציה בקידום אתרים אופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO) היא היבט חיוני של כל עסק מקוון. זה כולל סט של טכניקות ואסטרטגיות לשיפור הנראות והדירוג של אתר אינטרנט בדפי תוצאות של מנועי חיפוש (SERP). עם המורכבות הגוברת
מדריך Make למתחילים באוטומציה עסקית (לשעבר אינטגרומט) אם אתם מחפשים מדריך make למתחילים הגעתם למקום הנכון. במאמר הזה אתם הולכים ללמוד איך לבנות אוטומציות מגניבות תוך דקות ספורות, ולשפר את תהליכי השיווק והמכירה בעסק שלכם
מעדיפים להקשיב למאמר? (כ - 15 דקות) איך מאפיינים מסע לקוח מבוסס אוטומציה? כולנו שומעים בשנים האחרונות את המושג "מסע לקוח". רגע לפני שנראה איך לאפיין אותו, ואיזה תהליכים אוטומטיים מומלץ לשלב איתו, בואו נבין
מה המשאב הכי יקר בעסק שלכם? נו ברור, הזמן שלכם.. ומה המשאב השני הכי יקר? הזמן של אנשי המכירות שלכם! אז אם הזמן שלהם כל כך חשוב, וכל דקת שיחה עתידה לייצר לנו כסף,
דף תודה = תחילת מסע הלקוח שלכם דף תודה הוא הדף שאליו מגיע הגולש אחרי שהוא משאיר פרטים בדף הנחיתה או באתר שלכם. יש גם דפי תודה לאחר רכישה. מי שקורא קצת בבלוג שלי יודע
ב-2025 הביקוש לפרויקטים באוטומציה עסקית בשילוב AI רק עולה, וכך גם החיפוש אחרי מקומות שמלמדים את התחום. הבחירה באופן הלימוד המדויק היא מאוד חשובה לכל מי שרוצה להיכנס לעולם האוטומציה העסקית, והרבה פעמים עולה השאלה האם ללמוד לבד או בקורס מקצועי. במאמר נראה את היתרונות והחסרונות של האפשרויות ומהי הדרך הכי טובה להצליח בכל שיטת לימוד בה נבחר.
מזל טוב, הצטרף אליכם לקוח חדש! השאלה היא - מה אתם עושים עכשיו? נותנים לו להסתדר לבד עם השירות \ מוצר \ קורס שאתם מציעים או שהוא עובר תהליך קליטה איכותי שמחזק באופן מיידי את הבחירה בכם. זה בדיוק אונבורדינג (Onboarding), תהליך קליטת לקוח חדש - נקודת מפתח חשובה לכל עסק שקובעת במידה רבה את שביעות הרצון של הלקוח ובהתאם את אורך החיים שלו וההמלצות שהוא עתיד לתת לכם. אז אם אפשר לעשות הכל אוטומטי, למה לא בעצם?
אם אתם לקראת בחירה של הכשרה מקצועית וקריירה חדשה - המאמר הזה בול בשבילכם.
בחירת מקום לימודים מדויק משפיעה במידה רבה על ההצלחה שלכם בתחום, אז שווה להקדיש את הזמן הראוי לדבר הזה וכמובן - לדעת לעשות את זה נכון.
ריכזתי לכם את הטיפים הכי חשובים כדי שתעשו את הבחירה המושלמת!
כל בעל עסק שמפרסם בדיגיטל - בין באורגני בין בממומן (ובעיקר כל איש מכירות) מייחל שיגיעו אליו רק לידים חמים:
כאלה שמחכים לשיחה איתו, יודעים בדיוק מה הוא מציע ואפילו מחכים כבר לסגור איתו.
לרובם - החלום הזה מתנפץ כל יום כשהוא נתקל בלידים שלא מכירים אותו, לא סגורים מה הם בכלל רוצים ואפילו לא זוכרים שהשאירו פרטים. התמונה משתנה שמכניסים למסע הלקוח אלמנטים של חימום לידים. במאמר נראה מספר שיטות איך עושים את זה. בואו נגיד שאחרי קריאה ויישום הדברים הלידים שלכם כבר לא יהיו אותו הדבר!
לא כל הלידים נולדו שווים. בעולם הדיגיטל התחרותי של היום צריך להתייחס במלוא הרצינות לכל פנייה – אבל איך מבדילים בין אחד "שרק מתעניין" לליד רותח שרק מחכה להפוך ללקוח משלם?
כאן נכנסת לתמונה הבינה המלאכותית שבתהליך אוטומטי יודעת לדרג את איכות הליד - או במילים אחרות: הסיכוי שהוא יסגור איתנו. במאמר נראה איך להשתמש ב-AI לליד סקורינג יעיל, אילו פרמטרים חשובים כדאי להכניס לחישוב, ואיך אוטומציה חכמה יכולה לשדרג את אחוז הסגירות שלנו.
למה אוטומציה עסקית כל כך מבוקשת בתקופה הזאת? איך נראה יום בחיי איש אוטומציה? עם מה עובדים יותר - עם אנשים או עם מערכות? והכי חשוב, איך מביאים את הלקוחות המשלמים הראשונים?
על כל השאלות האלה נענה במאמר הבא ואפילו נראה איך נכנסים לתחום המדהים הזה כמה שיותר מהר.
בתור הבעלים של אוטומיישן סקול, בית ספר להכשרת יועצי אוטומציה עסקית, לפחות פעם ביום אני מקבלים מהתלמידים לפחות התייעצות אחת לגבי תמחור פרויקט.
ואני לגמרי יכול להבין: לתמחר פרויקט בצורה מדויקת, כך שתהיה רווחית ומשתלמת עבורינו והוגנת כלפי הלקוח היא משימה לא פשוטה, אפילו לאנשי אוטומציה ותיקים.
במאמר נסקור 3 מודלים לתמחור, ונראה מתי מומלץ להשתמש בכל אחד מהם. שווה קריאה גם לאנשי אוטומציה וגם לעסקים שלקראת פרויקט חדש.
בעולם העסקי של 2024, ההבדל בין עסק שורד לעסק משגשג טמון ביכולת לנהל ביעילות כל תהליך בפעילות העסקית - מהלקוחות ועד המלאי, מהמשימות ועד הפרויקטים. כאן נכנסת לתמונה מערכת CRM שהיא הנשק הסודי של עסקים קטנים חכמים.
תארו לעצמכם: לקוחות שחוזרים שוב ושוב, צוות מכירות שפועל ביעילות מקסימלית, ומידע עסקי קריטי שזמין לכם בלחיצת כפתור. נשמע כמו חלום? בעזרת מערכת CRM מתאימה, זה יכול להפוך למציאות.
במאמר זה נחשוף בפניכם את כל הסודות: איך לבחור את המערכת הנכונה, אילו יתרונות תפיקו ממנה ואיך היא יכולה להפוך את העסק שלכם למכונה משומנת. בין אם אתם עסק מתחיל או עסק ותיק שמחפש להתייעל - המאמר הבא בול בשבילכם!
וזאת לא התחלה של בדיחה אני פשוט רואה בזמן האחרון הרבה בלבול סביב תחומי האחריות אצל ספקים שונים בתחום הדיגיטל. אז החלטתי לעשות סדר. הבלבול הזה גורם לפעמים לאכזבה מסוימת מצד הלקוח, נטו בגלל חוסר הבנה מה התפקיד של הבנאדם שמולו הוא עובד, מה תחומי האחריות שלו ולא פחות חשוב - מה לא. אז אני מרים את הכפפה וכותב מהניסיון האישי שלי, בתור מי שמכיר את כל התחומים האלה כמעט עשור.
המונח "אוטומציה" הפך לאחד המילים הלוהטות ביותר בתקופה האחרונה. עם התפתחות הטכנולוגיה והצורך הגובר בייעול תהליכים, נוצרו שני תפקידים מרכזיים בתחום זה: מפתח אוטומציה ואיש אוטומציה עסקית.
לשניהם אמנם מטרה משותפת - לייעל ולשפר תהליכים - אך הדרכים שבהן הם משיגים זאת שונות באופן משמעותי. במאמר זה, נעמיק בהבדלים בין שני התפקידים הללו ונבחן את היתרונות והחסרונות של כל גישה.
הבלבול בין השניים מובן, ולכן במאמר הבא אעשה סדר בין שני המקצועות, ונבין מה כולל כל אחד מהמקצועות.
אנשי מכירות מקצוענים שואפים תמיד להשתפר, ואני לגמרי בעד: להתאמן על חיבור טוב יותר עם הלקוחות, לשפר את איכות השאלות שלהם וכמובן לטפל טוב יותר בהתנגדויות. אבל מה אם בנוסף לכל זה היתה דרך, אוטומטית לחלוטין, שמשפרת משמעותית את אחוז הסגירה של העסקאות? הייתם מרשים לעצמכם להתעלם ממנה?
אוטומציה שיווקית היא סדרה של פעולות אוטומטיות שהמטרה שלהן היא לשפר את תהליכי השיווק של העסק. היום יש מגוון רחב של ערוצי שיווק והעברת מסרים, ושילוב של אוטומציות לא רק חוסך זמן (והרבה!) אלא משפר את האיכות של המתעניינים ואפילו את חווית הלקוח. כל אלה משפיעים בסופו של דבר על ההכנסות והרווחים. כלי האוטומציה השיווקית היום מגוונים והשימוש בהם לא מצריך ידע בקוד. המערכות פשוטות ומאוד ויזואליות ואפשר ממש תוך כמה דקות לבנות אוטומציות בתהליכי השיווק שלא מביישות ארגונים וחברות ענקיות. והדבר היפה כאן? העלויות של האוטומציות האלה זניחות ביחס לתמורה שמקבלים מהן! גם בזמן, גם בכסף וגם במקצועיות.
קורסים דיגיטליים הם ללא ספק עולם מדהים ורווחי, ובעזרתו אפשר למנף את ההכנסות של העסק. כמו בכל דבר גם כאן מסתתר הרבה כסף על הריצפה כשלא יודעים איפה לחפש אותו. כמובן שבשביל זה יש אוטומציות ובמאמר הזה נראה 3 אוטומציות שישפרו את הרווחיות של הקורס הדיגיטלי שלכם!
אחד הדברים הכי חשובים בעולם השיווק הוא לדעת איפה לשים את המשאבים כדי לייצר יותר מכירות. ובשביל זה אנחנו צריכים לדעת לא רק מאיפה מגיעים הלידים שלנו, אלא מאיפה מגיעות המכירות. פשוט אבל הדבר הזה הוא עקב אכילס להרבה מאוד עסקים. במאמר הזה נעשה סדר ונראה מה הצעדים הראשונים לקבל בהירות לגבי מקורות ההגעה המובילים של העסק שלכם.
אם גם אתם כמוני, בטח עברתם לא פעם במצב שבו רציתם להגדיל את ההכנסה החודשית שלכם דרך האינטרנט. בין אם זה כדי לשפר את רמת החיים, לחסוך יותר או סתם מרגשת לכם המחשבה על יצירת הכנסה פאסיבית - האינטרנט מלא באפשרויות כאלה. אבל איזו דרך היא באמת הכי טובה?
נטישת עגלה היא אתגר משמעותי עבור כל מי שמוכר מוצרים, שירותים וקורסים אונליין.. נתונים מראים שבממוצע, כ-70% מהגולשים שמוסיפים מוצרים לעגלת הקניות, בוחרים בסופו של דבר לנטוש את העגלה מבלי להשלים את הרכישה. אבל רגע לפני שאתם נלחצים מהמספר הזה, אני הולך לשבור כאן מיתוס.
נכון להיום ערוץ התקשורת העיקרי של עסקים עם הלקוחות הוא ללא ספק הוואטסאפ. ערוץ נגיש, זמין, מהיר וכולנו כל היום שם. כמו כלי עסקי - גם בעולם הוואטסאפ יש סוגים שונים של מערכות, גישות ושיטות שיווק.
אז אנחנו כאן כדי לעשות סדר, ובמאמר הזה נסקור את 2 סוגי המערכות:
וואטסאפ רשמי (WhatsApp API)
וואטסאפ לא רשמי.
בתור מורה לאוטומציה יוצא ששואלים אותי כמה פעמים בשבוע מה זה וובהוק.
בהתחלה הייתי עונה על השאלה הזאת כנראה משהו בסגנון "ממשק API בין מערכות שמייצר אינטגרציות מיידיות" ובתגובה הייתי מקבל משפטים כמו "חבל ששאלתי"... ולכן עם הזמן פיתחתי מיומנות של העברת מסרים באמצעות מטאפורות, כדי להסביר דברים מורכבים בצורה פשוטה.
אוטומציה בקידום אתרים אופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO) היא היבט חיוני של כל עסק מקוון. זה כולל סט של טכניקות ואסטרטגיות לשיפור הנראות והדירוג של אתר אינטרנט בדפי תוצאות של מנועי חיפוש (SERP). עם המורכבות הגוברת
מדריך Make למתחילים באוטומציה עסקית (לשעבר אינטגרומט) אם אתם מחפשים מדריך make למתחילים הגעתם למקום הנכון. במאמר הזה אתם הולכים ללמוד איך לבנות אוטומציות מגניבות תוך דקות ספורות, ולשפר את תהליכי השיווק והמכירה בעסק שלכם
מעדיפים להקשיב למאמר? (כ - 15 דקות) איך מאפיינים מסע לקוח מבוסס אוטומציה? כולנו שומעים בשנים האחרונות את המושג "מסע לקוח". רגע לפני שנראה איך לאפיין אותו, ואיזה תהליכים אוטומטיים מומלץ לשלב איתו, בואו נבין
מה המשאב הכי יקר בעסק שלכם? נו ברור, הזמן שלכם.. ומה המשאב השני הכי יקר? הזמן של אנשי המכירות שלכם! אז אם הזמן שלהם כל כך חשוב, וכל דקת שיחה עתידה לייצר לנו כסף,
בתור חוקר אוטומציות ו-AI, משנה לשנה, עם כל שדרוג מטורף של הכלי האחרון, אני עובר מחדש חוויה חוץ גופית. הפעם האחרונה היתה שגיליתי ש-GEMINI, כלי הבינה מלאכותית של גוגל, זמין במסלול חינם ב-בMAKE! במילים אחרות, אפשר לייצר על חשבון בעל הבית אוטומציות משוגעות. במאמר נסקור את האפשרויות ונראה איך עושים את זה צעד אחרי צעד.
מזל טוב, הצטרף אליכם לקוח חדש! השאלה היא - מה אתם עושים עכשיו? נותנים לו להסתדר לבד עם השירות \ מוצר \ קורס שאתם מציעים או שהוא עובר תהליך קליטה איכותי שמחזק באופן מיידי את הבחירה בכם. זה בדיוק אונבורדינג (Onboarding), תהליך קליטת לקוח חדש - נקודת מפתח חשובה לכל עסק שקובעת במידה רבה את שביעות הרצון של הלקוח ובהתאם את אורך החיים שלו וההמלצות שהוא עתיד לתת לכם. אז אם אפשר לעשות הכל אוטומטי, למה לא בעצם?
בעולם האיקומרס התחרותי של ימינו, רוב בעלי החנויות מתמקדים בהבאת תנועה לאתר והשגת רכישות מיידיות. אבל הסוד האמיתי להצלחה קצת יותר מורכב, והנא נקרא "מסע לקוח". במאמר נבין מה החשיבות של מסע לקוח מדויק, נצלול לכמה דוגמאות ונגלה איך הוא יכול להפוך את החנות המקוונת שלכם למכונת רווחים אמיתית.
מסע לקוח איכותי, מושקע ואוטומטי כבר מזמן לא נחלתם הבלעדית של העסקים הגדולים. באונליין של היום עסק שמפרסם ולא מייצר מסע הוליסטי מפספס לא רק רווחיות גבוהה יותר אלא חווית לקוח מעולה. מנגד, עסקים שכן משקיעים במסעות לקוח מקצועיים ישימו את עצמם מהר מאוד בפרונט. בואו נראה איך עושים את זה.
אומרים שמה שלא מודדים אי אפשר לשפר. המשפט הזה כל כך נכון ורלוונטי במיוחד לעולם המכירות: בתור בעלי עסק הדבר שהכי מעניין אותנו הוא כמובן… הכנסות! אם יש לכם צוות מכירות או אפילו אתם עושים את המכירות בעצמכם, המאמר הבא יראה לכם בדיוק איך למדוד את הביצועים של הסגירות, ובהתאם לזה לשפר אותם. זה יותר מורכב ממה שאתם חושבים ובדקות הקרובות תדעו בדיוק איך עושים את זה!
נטישת עגלה היא אתגר משמעותי עבור כל מי שמוכר מוצרים, שירותים וקורסים אונליין.. נתונים מראים שבממוצע, כ-70% מהגולשים שמוסיפים מוצרים לעגלת הקניות, בוחרים בסופו של דבר לנטוש את העגלה מבלי להשלים את הרכישה. אבל רגע לפני שאתם נלחצים מהמספר הזה, אני הולך לשבור כאן מיתוס.
מעדיפים להקשיב למאמר? (כ - 15 דקות) איך מאפיינים מסע לקוח מבוסס אוטומציה? כולנו שומעים בשנים האחרונות את המושג "מסע לקוח". רגע לפני שנראה איך לאפיין אותו, ואיזה תהליכים אוטומטיים מומלץ לשלב איתו, בואו נבין
דף תודה = תחילת מסע הלקוח שלכם דף תודה הוא הדף שאליו מגיע הגולש אחרי שהוא משאיר פרטים בדף הנחיתה או באתר שלכם. יש גם דפי תודה לאחר רכישה. מי שקורא קצת בבלוג שלי יודע
נוודות דיגיטלית זאת תופעה מרתקת: היא מאפשרת לאנשים לשלב בין עבודה לבין חופש, גיוון וספונטניות. החלום להיות נווד דיגיטלי קיים לא רק אצל ח'ברה צעירים אלא גם אצל זוגות נשואים ואפילו עם ילדים. ההתפתחות הטכנולוגית מאפשרת לייצר הכנסה מכל מקום בעולם - כל עוד יש נוף יפה וחיבור טוב ל-Wifi.
אבל כמובן שלא הכל ורוד: במאמר נסקור באופן יסודי את הטרנד, נעבור על יתרונות וחסרונות של נוודות, נכיר יעדים מומלצים, מקצועות מתאימים וכמובן איך מתחילים במסע להפוך לנווד דיגיטלי.
אם אתם מתכננים רילוקיישן לתאילנד או חושבים על שהייה ארוכת טווח כנוודים דיגיטליים בממלכה הקסומה במזרח, כנראה שמעתם על הויזה המושלמת בשבילכם: ויזת DTV.
>במאמר הזה אשתף אתכם בתהליך המדויק שעברתי עם המשפחה שלי מרגע היציאה למסע מקופנגן ועד קבלת הויזה המיוחלת. לנו זה לקח כ-5 ימים, מקווה שלכם יקח פחות בזכות הטיפים שתקבלו בשורות הבאות.
מה גרם לנו לעזוב באוגוסט 2024 את ישראל לתאילנד עם 2 קטנטנים? איך מייצרים שגרה לילדים במדינה זרה? איך מצליחים לשמור על פרודוקטיביות באי שבכל רגע יש אטרקציה חדשה שלא בא לך לפספס? מאמר באווירה קצת שונה שמספר את הסיפור שלנו על הרילוקיישן הטרי לתאילנד.
להיות בתאילנד זה לא רק חופשה חלומית; זה גם הזדמנות ללמוד על שיווק מסורתי. במהלך החופשה שלי בתאילנד עם המשפחה, נחשפתי לכמה עסקים שמהם לקחתי השראה, וזה גרם לי לחשוב איך השיעורים האלה יכולים לעזור גם לך! הבחירה היתה קשה אבל ליקטתי את ה-3 הכי חזקים.
השנה 1690. אחת הנשמות הגבוהות שראה העולם היהודי הגיעה לעולם. מעבר להקמת תנועת החסידות אחת הפעילויות המשמעותיות של הבעל שם טוב היתה להוריד את "חכמת הקבלה" לעם: היתה לו יכולת מופלאה לקחת מושגים עמוקים וגבוהים שהיו ידועים למקובלים בלבד, לפשט אותם ולהנגיש "לאנשים הפשוטים מהשוק" - שיוכלו גם להכיר את סודות התורה ולהפיק מהם תועלת בחיים. (כמובן שהוא קיבל הרבה ביקורת אבל זה כבר נושא אחר)
בין אם אתם חדשים בעולם האוטומציה העסקים או יש כבר כמה תהליכים מאחוריכם,
המאמר הבא בשבילכם: אני הולך להראות לכם 5 מערכות אוטומציה חינמיות שאנשי אוטומציה מכורים אליהן, ועכשיו הגיע התור שלכם!
שאלונים הם כלי חכם ויעיל שעוזרים לעסקים במגוון דרכים: לחמם לידים, לאסוף מידע רלוונטי, להעניק חווית לקוח איכותית, ואפילו לשפר תהליכים פנימיים. הכלי הכי אהוב היום בקהילת האוטומציה הוא ללא ספק פיל אאוט - ככה שהיה שווה להקדיש בשבילו מאמר בבלוג.
בשורות הבאות נעמיק בכל מה שצריך לדעת על Fillout: יתרונות על פני אחרות, איך עובדים איתו ומה באמת הוא יודע לעשות. הולך להיות כיף!
בתור חוקר אוטומציות ו-AI, משנה לשנה, עם כל שדרוג מטורף של הכלי האחרון, אני עובר מחדש חוויה חוץ גופית. הפעם האחרונה היתה שגיליתי ש-GEMINI, כלי הבינה מלאכותית של גוגל, זמין במסלול חינם ב-בMAKE! במילים אחרות, אפשר לייצר על חשבון בעל הבית אוטומציות משוגעות. במאמר נסקור את האפשרויות ונראה איך עושים את זה צעד אחרי צעד.
אין עסק שלא היה רוצה לשלב אוטומציות בתהליכי השיווק והמכירות שלו. הרבה פעמים "אוטומציות לווצאפ" יכול להישמע מורכב, מסורבל ואפילו יקר. הבשורות הטובות: עם GREEN API זה בדיוק להיפך!
מערכת קלה, מהירה ואפילו זולה. המאמר הבא נסקור את אחת המערכות הפופולאריות לשליחת הודעות אוטומטיות לווצאפ. מוכנים? תוך 10 דקות מעכשיו יכולה להיות לכם את האוטומציה הראשונה שלכם לווצאפ!
כמעט כל עסק שמפרסם היום באונליין צריך אוטומציות. ובשלב כלשהו בתחילת הדרך, צריכה להתקבל ההחלטה גורלית באיזה מערכת אוטומציה להשתמש מבין 2 המערכות המובילות היום בעולם ה No Code של האוטומציה:
Zapier (זאפייר) ו-Make (מייק).
כל מי שעובד עם אוטומציות נתקל לפחות פעם ביום בצורך מאוד בסיסי: לעשות טסט לוובהוקים.
נשמע פשוט אבל לא תמיד הדרך הכי טובה היא להטריג את הטריגר המקורי. החדשות הטובות הן שיש מערכת שנותנת לנו את המענה המדויק לצורך של שליחת טסט לוובהוק. כן זה בחינם וכן זה סופר פשוט!
בואו נכיר את POSTMAN…
נכון להיום ערוץ התקשורת העיקרי של עסקים עם הלקוחות הוא ללא ספק הוואטסאפ. ערוץ נגיש, זמין, מהיר וכולנו כל היום שם. כמו כלי עסקי - גם בעולם הוואטסאפ יש סוגים שונים של מערכות, גישות ושיטות שיווק.
אז אנחנו כאן כדי לעשות סדר, ובמאמר הזה נסקור את 2 סוגי המערכות:
וואטסאפ רשמי (WhatsApp API)
וואטסאפ לא רשמי.
איירטייבל היא פלטפורמה ייחודית לניהול מידע, שמשלבת את היתרונות של גיליונות אלקטרוניים מוכרים כמו גוגל שיט, עם ממשק משתמש ידידותי, ויזואלי שמשלב אוטומציות ואפשרויות מתקדמות. לא סתם איירטייבל קיבלה את הכינוי ״אקסל על סטרואידים״.
במאמר זה, אסביר מה בדיוק איירטייבל מציעה, איך היא יכול לייעל משמעותית את העבודה בעסק שלכם, ונראה גם כמה דוגמאות מעשיות לשימוש באיירטייבל בתחומים שונים. בואו נצלול פנימה ונגלה שיכול מאוד להיות, שאיירטייבל היא הפתרון שחיפשתם עבור העסק שלכם.
מדריך Make למתחילים באוטומציה עסקית (לשעבר אינטגרומט) אם אתם מחפשים מדריך make למתחילים הגעתם למקום הנכון. במאמר הזה אתם הולכים ללמוד איך לבנות אוטומציות מגניבות תוך דקות ספורות, ולשפר את תהליכי השיווק והמכירה בעסק שלכם
כל עסק שמפרסם היום באונליין עובד עם מערכת כזאת או אחרת לסליקת אשראי. הבחירה במערכת איכותית, גמישה עם אפשרות לשילוב תהליכי אוטומציה.
בתור חוקר אוטומציות ו-AI, משנה לשנה, עם כל שדרוג מטורף של הכלי האחרון, אני עובר מחדש חוויה חוץ גופית. הפעם האחרונה היתה שגיליתי ש-GEMINI, כלי הבינה מלאכותית של גוגל, זמין במסלול חינם ב-בMAKE! במילים אחרות, אפשר לייצר על חשבון בעל הבית אוטומציות משוגעות. במאמר נסקור את האפשרויות ונראה איך עושים את זה צעד אחרי צעד.
אם חשבתם שה-AI יודע לעשות קסמים, חכו עד שתראו את הביצועים שלו כשהוא בא ביחד עם תהליכי אוטומציה עסקית: לא פחות מחוויה חוץ גופית. טוב - לפחות לגיקים של אוטומציה כמוני.
במאמר נראה למה השילוב הזה כל כך חזק, כמה דוגמאות מתוך פרויקטים ומה צופן לנו העתיד.
לא כל הלידים נולדו שווים. בעולם הדיגיטל התחרותי של היום צריך להתייחס במלוא הרצינות לכל פנייה – אבל איך מבדילים בין אחד "שרק מתעניין" לליד רותח שרק מחכה להפוך ללקוח משלם?
כאן נכנסת לתמונה הבינה המלאכותית שבתהליך אוטומטי יודעת לדרג את איכות הליד - או במילים אחרות: הסיכוי שהוא יסגור איתנו. במאמר נראה איך להשתמש ב-AI לליד סקורינג יעיל, אילו פרמטרים חשובים כדאי להכניס לחישוב, ואיך אוטומציה חכמה יכולה לשדרג את אחוז הסגירות שלנו.
